Fecha de entrada en vigor: 21 de mayo de 2026
Última actualización: 21 de mayo de 2026
Te damos la bienvenida a JR Contables (en adelante, «la Plataforma» o «el Sitio Web»), accesible a través del dominio https://jrcontables.com.
El acceso, navegación y uso de este sitio web, así como la solicitud o contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos, atribuyen la condición de Usuario. Te recomendamos leer atentamente estos Términos y Condiciones, ya que regulan la relación jurídica entre el Usuario y JR Contables.
La Plataforma es un espacio digital diseñado para ofrecer, tramitar y gestionar soluciones corporativas en el territorio de la República del Ecuador. El Sitio Web cuenta con 4 servicios principales, estructurados bajo dos modalidades de atención:
Servicios de Consulta y Contacto Previo:
Gestión Contable Mensual: Asesoría técnica para la declaración de impuestos y control financiero personalizado.
Gestión Laboral: Administración de procesos de nómina, contratos y obligaciones patronales.
Nota: Estos servicios no disponen de pasarela de pago directo en la web. Para su contratación o cotización, el Usuario deberá ponerse en contacto directo con el equipo de JR Contables.
Servicios de Contratación y Pago Directo:
Firma Electrónica: Tramitación y emisión de certificados digitales de firma para personas naturales o jurídicas.
Facturación Electrónica: Provisión de herramientas y sistemas para la emisión de comprobantes electrónicos autorizados.
Nota: Para estos dos servicios, el flujo requiere que el Usuario complete el formulario correspondiente y realice el pago en línea (o registre su transferencia) para avanzar con el trámite.
Todos los precios de los servicios que se muestran de manera pública en el sitio web están expresados en Dólares Estadounidenses (USD) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) aplicable según la legislación tributaria de la República del Ecuador.
Para los servicios de contratación directa (Firma y Facturación Electrónica), el sistema desglosará de forma automática (deflactada) el valor base y el porcentaje de IVA correspondiente en la pantalla de Finalizar Compra (Checkout) antes de procesar la transacción, garantizando total transparencia fiscal para el Usuario.
JR Contables no maneja planes de suscripción con débitos automáticos recurrentes en este sitio web. La firma se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento para adaptarlas a nuevas regulaciones o variaciones oficiales en las tasas impositivas del país, garantizando que al Usuario siempre se le respetará el valor vigente al momento de enviar su solicitud de pago.
Para los servicios habilitados con cobro directo (Firma Electrónica y Facturación Electrónica), el Usuario deberá realizar el pago correspondiente cada vez que complete el formulario web para que su solicitud sea procesada. La Plataforma cuenta con dos modalidades seguras para gestionar dicha transacción:
1. Pasarela de Pagos (Tarjeta de Crédito o Débito): El Usuario puede realizar el pago de forma inmediata y automática a través de la pasarela integrada de PayPhone. El trámite o la validación del servicio se iniciará una vez que la entidad bancaria autorice el cargo de forma exitosa.
2. Transferencia Bancaria o Depósito (Pago Manual): En caso de optar por esta modalidad, el sistema generará una orden provisional en pantalla. La confirmación definitiva y el inicio del trámite **no son automáticos**. El Usuario tiene la obligación de realizar el pago y enviar el comprobante o soporte de la transferencia de manera manual a través de los canales oficiales de mensajería o al correo electrónico institucional. El trámite iniciará formalmente una vez que los fondos sean validados en las cuentas bancarias de la firma.
JR Contables no se hace responsable de retrasos, rechazos o multas institucionales que se deriven de la entrega de información falsa, errónea o incompleta por parte del cliente.
Todo el contenido visual, diseño de la interfaz UX/UI, maquetación, animaciones, combinaciones de colores, logotipos, textos explicativos y la arquitectura técnica de este sitio web son propiedad intelectual exclusiva de su autor y diseñador, Carlos Rodríguez.
Se otorga a JR Contables una licencia de uso comercial exclusiva para la operación de su actividad empresarial. Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia, distribución o modificación total o parcial de cualquier elemento de diseño o código de esta plataforma por parte de terceros sin la autorización previa y por escrito del diseñador titular.
Aunque trabajamos activamente en el mantenimiento, copias de seguridad y optimización de la salud de nuestro servidor, JR Contables no garantiza la ausencia de interrupciones, caídas del sistema o errores puntuales en la carga de la web causados por mantenimientos técnicos del hosting o fallas en las redes de telecomunicaciones ajenas a nuestro control.
JR Contables se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a reformas legales, tributarias o a mejoras operativas de la plataforma. Cada nueva versión incluirá su fecha de actualización y será vinculante para todos los usuarios que naveguen a partir de ese momento.
Para cualquier duda, aclaración técnica, reporte de incidencias con los pagos manuales o consultas sobre estos términos, el Usuario puede ponerse en contacto directo a través de:
Correo electrónico institucional: info@jrcontables.com
Canal de atención directa: Formulario de contacto o mensajería de soporte integrada en la web.
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